17/02/2022

Læs venligst alle disse vilkår og betingelser.

Da vi kan acceptere din ordre og lave en juridisk håndhæver aftale uden yderligere henvisning til dig, skal du læse disse vilkår og betingelser for at sikre dig, at de indeholder alt, hvad du ønsker, og intet, som du ikke er tilfreds med.

Applikation

1. Disse vilkår og betingelser gælder for køb af varerne af dig (Kunden eller dig). Vi er Fazup et firma registreret i  under nummer CHE-244.167.758, hvis registrerede kontor er i Rue des Moulins 13,  2800 Delémont, Schweiz,     med  e-mailadresse support@fazup.uk; (Leverandøren eller os eller vi).
2. Dette er de betingelser, som vi sælger alle varer til dig på. Ved at bestille nogen af ​​varerne accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Før du afgiver en ordre på hjemmesiden, vil du blive bedt om at acceptere disse vilkår og betingelser ved at klikke på knappen mærket 'Jeg accepterer'. Hvis du ikke klikker på knappen, vil du ikke kunne gennemføre din ordre. Du kan kun købe varerne fra webstedet, hvis du er berettiget til at indgå en kontrakt og er mindst 18 år gammel.

Fortolkning

3. Forbruger betyder en person, der handler til formål, der helt eller hovedsageligt ligger uden for hans eller hendes erhverv, forretning, håndværk eller erhverv;
4. Kontrakt betyder den juridisk bindende aftale mellem dig og os om levering af varerne;
5. Leveringssted betyder leverandørens lokaler eller andet sted, hvor varerne skal leveres, som angivet i ordren;
6. Durable Medium betyder papir eller e-mail, eller ethvert andet medie, der gør det muligt at adressere oplysninger personligt til modtageren, gør det muligt for modtageren at gemme oplysningerne på en måde, der er tilgængelig for fremtidig reference i en periode, der er lang nok til informationens formål, og tillader uændret gengivelse af de lagrede oplysninger;
7. Varer betyder de varer, der annonceres på hjemmesiden, som vi leverer til dig med nummeret og beskrivelsen som angivet i ordren;
8. Ordre betyder kundens ordre på varerne fra leverandøren som afgivet efter den trinvise proces, der er beskrevet på hjemmesiden;
9. Privatlivspolitik betyder de vilkår, der angiver, hvordan vi vil håndtere fortrolige og personlige oplysninger modtaget fra dig via webstedet;
10. Websted  betyder vores hjemmeside fazup.uk på hvilken varerne annonceres.

Varer

11. Beskrivelsen af ​​varerne er som angivet på hjemmesiden, kataloger, brochurer eller anden form for reklame. Enhver beskrivelse er kun til illustrative formål, og der kan være små uoverensstemmelser i størrelsen og farven på de leverede varer.
12. I tilfælde af varer, der er fremstillet til dine særlige krav, er det dit ansvar at sikre, at alle oplysninger eller specifikationer, du angiver, er nøjagtige.
13. Alle varer, der vises på webstedet, er afhængige af tilgængelighed.
14. Vi kan foretage ændringer af varerne, som er nødvendige for at overholde gældende lov eller sikkerhedskrav. Vi vil give dig besked om disse ændringer.

Personlige oplysninger

15. Vi beholder og bruger alle oplysninger strengt under fortrolighedspolitikken.
16. Vi kan kontakte dig ved at bruge e-mail eller andre elektroniske kommunikationsmetoder og med forudbetalt post, og du accepterer udtrykkeligt dette.

Salgsgrundlag

17. Beskrivelsen af ​​varerne på vores hjemmeside udgør ikke et kontraktligt tilbud om at sælge varerne. Når en ordre er afgivet på hjemmesiden, kan vi afvise den uanset årsag, selvom vi vil forsøge at fortælle dig årsagen uden forsinkelse.
18. Bestillingsprocessen er beskrevet på hjemmesiden. Hvert trin giver dig mulighed for at kontrollere og rette eventuelle fejl, før du sender ordren. Det er dit ansvar at kontrollere, at du har brugt bestillingsprocessen korrekt.
19. En kontrakt vil kun blive dannet for salg af bestilte varer, når du modtager en e-mail fra os, der bekræfter ordren (ordrebekræftelse). Du skal sikre dig, at ordrebekræftelsen er fuldstændig og nøjagtig og straks informere os om eventuelle fejl. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle unøjagtigheder i den ordre, du har afgivet. Ved at afgive en ordre accepterer du, at vi giver dig bekræftelse af kontrakten ved hjælp af en e-mail med alle oplysninger i den (dvs. ordrebekræftelsen). Du vil modtage ordrebekræftelsen inden for en rimelig tid efter indgåelse af kontrakten, men under alle omstændigheder ikke senere end leveringen af ​​eventuelle varer leveret i henhold til kontrakten.
20. Ethvert tilbud er gyldigt i en maksimal periode på 15  dage  fra dets dato, medmindre vi udtrykkeligt trækker det tilbage på et tidligere tidspunkt.
21. Ingen ændring af Kontrakten, hvad enten det drejer sig om beskrivelse af varerne, gebyrer eller andet, kan foretages efter indgåelsen, medmindre ændringen er skriftligt aftalt mellem kunden og leverandøren.
22. Vi har til hensigt, at disse vilkår og betingelser kun gælder for en kontrakt indgået af dig som forbruger. Hvis dette ikke er tilfældet, skal du fortælle os det, så vi kan give dig en anden kontrakt med vilkår, der er mere passende for dig, og som i nogle henseender kan være bedre for dig, fx ved at give dig rettigheder som forretning.

Pris og betaling

23. Prisen på varerne og eventuelle yderligere leverings- eller andre gebyrer er den, der er angivet på webstedet på datoen for ordren eller en anden pris, som vi måtte aftale skriftligt.
24. Priser og gebyrer inkluderer moms efter den sats, der var gældende på ordretidspunktet.
25. Du skal betale ved at indsende dine kredit- eller betalingskortoplysninger sammen med din ordre, og vi kan modtage betaling med det samme eller på anden måde før levering af varerne.

Levering

26. Vi leverer varerne til leveringsstedet til det aftalte tidspunkt eller inden for den aftalte periode eller, hvis der ikke er nogen aftale, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder ikke mere end 30 dage efter dagen hvorpå Kontrakten er indgået.
27. Uafhængigt af begivenheder uden for vores kontrol, hvis vi ikke leverer varerne til tiden, kan du (ud over eventuelle andre retsmidler) behandle kontrakten til ophør, hvis:
    1. vi har nægtet at levere varerne, eller hvis levering til tiden er afgørende under hensyntagen til alle relevante omstændigheder på det tidspunkt, hvor kontrakten blev indgået, eller du sagde til os, før kontrakten blev indgået, at levering til tiden var afgørende; eller
    2. efter at vi har undladt at levere til tiden, har du angivet en senere periode, som er passende efter omstændighederne, og vi har ikke leveret inden for denne frist.
28. Hvis du behandler Kontrakten ved ophør, vil vi (udover andre retsmidler) omgående returnere alle betalinger foretaget i henhold til Kontrakten.
29. Hvis du var berettiget til at behandle kontrakten ved ophør, men ikke gør det, er du ikke forhindret i at annullere ordren for nogen varer eller afvise varer, der er blevet leveret, og hvis du gør det dette vil vi (udover andre retsmidler) uden forsinkelse returnere alle betalinger foretaget i henhold til kontrakten for sådanne annullerede eller afviste varer
30. Hvis nogen varer udgør en kommerciel enhed (en enhed er en kommerciel enhed, hvis opdeling af enheden væsentligt ville forringe varernes værdi eller enhedens karakter), kan du ikke annullere eller afvise ordren for nogle af disse varer uden også at annullere eller afvise ordren for resten af ​​dem.
31. Vi leverer generelt ikke til adresser uden for England og Wales, Skotland, Isle of Man og Channels Islands. Hvis vi imidlertid accepterer en ordre til levering uden for dette område, skal du muligvis betale importafgifter eller andre afgifter, da vi ikke betaler dem.
32. Du accepterer, at vi kan levere varerne i rater, hvis vi lider af mangel på lager eller en anden ægte og rimelig grund, underlagt ovenstående bestemmelser og forudsat at du ikke er ansvarlig for ekstra omkostninger.
33. Hvis du eller din nominerede uden vores skyld undlader at modtage varerne på leveringsstedet, kan vi sende det tilbage eller refundere din ordre.
34. Varerne vil blive dit ansvar fra afslutningen af ​​leveringen eller kundens afhentning. Du skal, hvis det er rimeligt praktisk muligt, undersøge varerne, før du accepterer dem.

Risiko og titel

35. Risiko for beskadigelse eller tab af varer vil overgå til dig, når varerne leveres til dig.
36. Du ejer ikke varerne, før vi har modtaget fuld betaling. Hvis fuld betaling er forsinket, eller der sker et skridt i retning af din konkurs, kan vi ved varsel vælge at annullere enhver levering og afslutte enhver ret til at bruge de varer, som stadig ejes af dig, i hvilket tilfælde du skal returnere dem eller tillade os at afhente dem.

Tilbagetrækning, returnering og annullering

37. Du kan trække ordren tilbage ved at fortælle os det, før kontrakten indgås, hvis du blot ønsker at ombestemme dig og uden at give os en grund og uden at pådrage dig noget ansvar.
38. Dette er en distancekontrakt (som defineret nedenfor), som har fortrydelsesrettighederne (Fortrydelsesrettigheder) anført nedenfor. Disse Fortrydelsesrettigheder gælder dog ikke for en kontrakt for følgende varer (uden andre) under følgende omstændigheder:
    1. varer, der er fremstillet efter dine specifikationer eller er tydeligt personliggjorte;
    2. varer, der kan forringes eller udløbe hurtigt.
39. Fortrydelsesrettighederne for en kontrakt ophører også med at være tilgængelige under følgende omstændigheder:
    1. i tilfælde af enhver salgskontrakt, hvis varerne bliver uadskilleligt (i henhold til deres art) blandet med andre varer efter levering.

Fortrydelsesret

40. Med forbehold af disse vilkår og betingelser kan du annullere denne kontrakt inden for 30 dage uden at angive nogen grund.
41. Fortrydelsesfristen udløber efter 30 dage fra den dag, hvor du erhverver, eller en tredjepart, bortset fra transportøren, som du har angivet, får fysisk besiddelse af den sidste af varerne. I en kontrakt om levering af varer over tid (dvs. abonnementer) vil fortrydelsesretten være 30 dage efter første levering.
42. For at udøve retten til at annullere, skal du informere os om din beslutning om at annullere denne kontrakt med en klar erklæring, der beskriver din beslutning (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail).Under alle omstændigheder skal du kunne fremvise tydelige beviser for, hvornår annulleringen blev foretaget, så du kan vælge at bruge modelfortrydelsesformularen
43. Du kan også elektronisk udfylde og indsende modelfortrydelsesformularen eller enhver anden klar erklæring om kundens beslutning om at annullere kontrakten på vores websted fazup.uk. Hvis du bruger denne mulighed, sender vi dig en bekræftelse på modtagelsen af ​​en sådan annullering på et varigt medium (f.eks. via e-mail) uden forsinkelse.
44. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse vedrørende din udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Effekter af annullering i fortrydelsesperioden

45. Undtagen som angivet nedenfor, hvis du annullerer denne kontrakt, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (bortset fra de ekstra omkostninger, der opstår, hvis du vælger en type anden levering end den billigste type standardlevering, der tilbydes af os).

Fradrag for leverede varer

46. Vi kan foretage et fradrag i tilbagebetalingen for værditab af de leverede varer, hvis tabet er resultatet af unødvendig håndtering fra din side (dvs. håndtering af varerne ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå arten , egenskaber og funktion af varerne: det går f.eks. ud over den form for håndtering, der med rimelighed kan være tilladt i en butik). Dette skyldes, at du er ansvarlig for dette tab, og hvis dette fradrag ikke foretages, skal du betale os størrelsen af ​​dette tab.

Tidspunkt for tilbagebetaling

47. Hvis vi ikke har tilbudt at afhente varerne, vil vi foretage tilbagebetalingen uden unødig forsinkelse og senest:
    1. 14 dage efter den dag, hvor vi modtager de leverede varer tilbage fra dig, eller
    2. (hvis tidligere) 14 dage efter den dag, hvor du dokumenterer, at du har sendt varerne tilbage.
48. Hvis vi har tilbudt at afhente varerne, eller hvis der ikke blev leveret varer, vil vi refundere uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor vi er informeret om din beslutning for at annullere denne kontrakt.
49. Vi foretager tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du brugte til den første transaktion; under alle omstændigheder vil du ikke pådrage dig gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Returnering af varer

50. Hvis du har modtaget varer i forbindelse med den kontrakt, som du har annulleret, skal du sende varerne tilbage eller aflevere dem til os på:

ESAT de Sens / Fazup

67 Rue Carnot

89100 Sens

Frankrig       

uden forsinkelse og under alle omstændigheder ikke senere end 14 dage fra den dag, hvor du meddeler os din annullering af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden fristen på 14 dage er udløbet. Du accepterer, at du skal afholde omkostningerne ved returnering af varerne.

51. Med henblik på disse Fortrydelsesrettigheder har disse ord følgende betydning:
    1. aftale om fjernsalg  betyder en aftale indgået mellem en erhvervsdrivende og en forbruger under en organiseret fjernsalgs- eller tjenesteydelsesordning uden samtidig fysisk tilstedeværelse af den erhvervsdrivende og forbrugeren udelukkende med brug af et eller flere midler til fjernkommunikation til og med tidspunktet for aftalens indgåelse;
    2. købsaftale betyder en kontrakt, hvorefter en erhvervsdrivende overdrager eller accepterer at overføre ejendomsretten til varer til en forbruger, og forbrugeren betaler eller accepterer at betale prisen, inklusive enhver kontrakt, der har både varer og tjenesteydelser som formål

Konformitet

52. Vi har en juridisk pligt til at levere varerne i overensstemmelse med kontrakten og vil ikke have overholdt, hvis den ikke opfylder følgende forpligtelse.
53. Ved levering vil varerne:
    1. være af tilfredsstillende kvalitet;
    2. være rimeligt egnet til ethvert bestemt formål, som du køber de varer til, som du, før kontrakten indgås, har givet os til kende (medmindre du faktisk ikke stoler på, eller det er urimeligt for dig at stole på vores dygtighed og dømmekraft) og være egnet til ethvert formål, som er fremsat af os eller beskrevet i kontrakten; og
    3. overensstemmelse med deres beskrivelse.
54. Det er ikke en manglende overensstemmelse, hvis fejlen har sin oprindelse i dine materialer.
55. Vi leverer følgende eftersalgsservice: Kundesupport via e-mail.

Efterfølgere og vores underleverandører

56. Hver af parterne kan overføre fordelene ved denne kontrakt til en anden og forbliver ansvarlig over for den anden for sine forpligtelser i henhold til kontrakten. Leverandøren vil være ansvarlig for handlinger udført af underleverandører, som den vælger til at hjælpe med at udføre sine opgaver.

Omstændigheder uden for nogen af ​​parternes kontrol

57. I tilfælde af fejl fra en part på grund af noget, der ligger uden for dens rimelige kontrol:
    1. parten vil underrette den anden part så hurtigt som praktisk muligt; og
    2. partens forpligtelser vil blive suspenderet, så vidt det er rimeligt, forudsat at denne part vil handle rimeligt, og parten vil ikke være ansvarlig for fejl, som den ikke med rimelighed kunne undgå, men dette vil ikke påvirke Kundens ovennævnte rettigheder vedrørende levering og enhver ret til at fortryde, nedenfor.

Privatliv

58. Dit privatliv er afgørende for os. Vi respekterer dit privatliv og overholder den generelle databeskyttelsesforordning med hensyn til dine personlige oplysninger.
59. Disse vilkår og betingelser skal læses ved siden af ​​og er et supplement til vores politikker, herunder vores privatlivspolitik (https://fazup.uk/pages/privacy-policy) og GDPR-overholdelse (https://fazup.uk/pages/gdpr-compliance).
60. Med henblik på disse vilkår og betingelser:
    1. 'Databeskyttelseslove' betyder enhver gældende lovgivning vedrørende behandling af personoplysninger, herunder, men ikke begrænset til GDPR.
    2. 'GDPR' betyder UK General Data Protection Regulation.
    3. 'Dataansvarlig', 'Personlige data' og 'Behandling' skal have samme betydning som i GDPR.
61. Vi er en dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler ved levering af varer til dig.
62. Hvis du leverer personlige data til os, så vi kan levere varer til dig, og vi behandler disse personoplysninger i løbet af leveringen af ​​varerne til dig, vil vi overholde vores forpligtelser pålagt af dataene Beskyttelseslove:
    1. før eller på tidspunktet for indsamling af personlige data, vil vi identificere de formål, som oplysningerne indsamles til;
    2. vi behandler kun personlige data til de identificerede formål;
    3. vi respekterer dine rettigheder i forhold til dine personlige data; og
    4. vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine personlige data er sikre
63. For eventuelle forespørgsler eller klager vedrørende databeskyttelse kan du sende en e-mail til: support@fazup.uk

Eksklusive ansvar

64. Leverandøren udelukker ikke ansvar for: (i) enhver svigagtig handling eller undladelse; eller (ii) for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed eller brud på Leverandørens øvrige juridiske forpligtelser. Med forbehold herfor er Leverandøren ikke ansvarlig for (i) tab, som ikke med rimelighed var forudsigeligt for begge parter på det tidspunkt, hvor Kontrakten blev indgået, eller (ii) tab (f.eks. tabt fortjeneste) til Kundens virksomhed, handel, håndværk eller erhverv, som en Forbruger ikke ville lide under - fordi Leverandøren mener, at Kunden ikke køber Varerne helt eller hovedsageligt for sin forretning, handel, håndværk eller erhverv.

Gældende lov, jurisdiktion og klager

65. Kontrakten (herunder alle ikke-kontraktlige forhold) er underlagt lovgivningen i England og Wales.
66. Tvister kan indgives til domstolene i England og Walesor, hvor kunden bor i Skotland eller Nordirland, ved domstolene i henholdsvis Skotland eller Nordirland.
67. Vi forsøger at undgå enhver tvist, så vi behandler klager på følgende måde: Hvis der opstår en tvist, skal kunderne kontakte os for at finde en løsning. Vi vil tilstræbe at svare med en passende løsning inden for 5 dage.

Tilskrivning

68. Disse vilkår og betingelser blev oprettet ved hjælp af et dokument fra Rocket Lawyer (https://www.rocketlawyer.com/gb/en).

.